Klacht: Onbehoorlijk gedrag intercedente

[email protected] op 21 augustus 2014 over Olympia Uitzendbureau in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Olympia Uitzendbureau has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 mei 2015
Categorie Uitzendbureaus
Status Opgelost
Datum 21 augustus 2014

Een voormalig uitzendkracht diende zijn ontslag in, maar ervoer een negatieve reactie van de intercedente van Olympia Uitzendbureau, Charissa Chedi. De intercedente leek partij te kiezen voor de werkgever en gaf aan dat de klager niet zoveel weerstand moest bieden tijdens het gesprek, wat de klager als ongepast en kwetsend ervoer.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn ontslag ingediend en zeer coulant naar de arbeidsovereenkomst toe nota bene, maar het werd me niet in dank afgenomen, we hebben toch niet voor niets rechten (als uitzendkrachten)! Ik stond volledig in mijn recht, ik heb netjes mijn ontslag ingediend bij de werkgever (opdrachtgever) en bij het uitzendbureau (Charissa Chedi) vestiging te Zoetermeer.

Medewerker hoort dit aan, ik vertel haar over het feit dat de werkgever mij na mijn openheid gewoon direct op straat heeft gezet, ik vond dat niet leuk. Dan volgt de reactie van Charissa en die was alles behalve neutraal – in het voordeel van de werkgever uiteraard. Ik heb haar direct kenbaar gemaakt dat het me ontzettend raakt maar dan vond ze dat ik niet zoveel weerstand moest bieden naar haar toe (tijdens het telefonisch gesprek). Dit is echt onprofessioneel en erg kwetsend. Hier moet ze echt wel anders mee leren omgaan, het is immers conform arbeidsovereenkomst gegaan (maak dan andere arbeidscontracten). En daargelaten het feit dat mensen nou soms eens wisselen van baan, anders hadden jullie ook niet veel uitzendkrachten.

Maar goed, het was nog niet klaar want ik heb Charissa de vraag neergelegd over de afwikkeling van de uitbetaling van mn gewerkte uren en reisdeclaraties. Tot 2 keer toe gemaild erover. Ik krijg geen reactie. 1 week later bel ik eens naar de vestiging, ik krijg een directe collega van Charissa aan de lijn. Dit was wel echt het ergste van alles. Deze dame (waar ik de naam niet van weet) vertelde dat ze al helemaal op de hoogte is van de zaak. Ze gaf me het gevoel dat ik totaal niet welkom was om te bellen, ze reageerde verder erg prikkelbaar op vragen die ik had en dat waren er maar 2: wanneer krijg ik alles uitbetaald en wat krijg ik uitbetaald. Ze zegt vervolgens heel brutaal je krijgt je geld ”lekker” op je rekening vlak voordat ze nog even zegt dat ZIJ mij moeten uitbetalen en niet de werkgever. HUH wat maakt mij dat nou uit??? Ik heb gewerkt en ik heb recht op mn geld!! Dit is ronduit schandalig!!!!!!! Ik wil van haar excuses ontvangen want ik ben echt in mn leven nooit zo slecht behandeld door ”professionele”.

Gewenste Oplossing:

Ik wil verontschuldigingen van deze 2 medewerkers.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Olympia Uitzendbureau over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Olympia Uitzendbureau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Olympia Uitzendbureau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM