Klacht: Olie

Sanjali op 29 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 november 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het vervelend om te horen dat je de olie niet hebt kunnen bemachtigen. Excuses voor het ongemak! We hebben je melding in behandeling genomen onder het volgende casenummer: 65396310, daar hebben we...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 november 2021

Een klant van Lidl was teleurgesteld omdat zonnebloemolie, die in de folder stond, niet beschikbaar was in de winkel. Na het bezoeken van drie verschillende filialen bleek het product nergens op voorraad te zijn, wat leidde tot frustratie over de communicatie in de reclame. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Er was vandaag zonnebloem olie in het krantje. Ging dit Kopen blijkt dat het niet eens gekomen is. Ben daarna 3 andere filialen geweest. Nergens was er nog olie binnengekomen. Sorry maar beetje raar dat je iets in krantje zet en uiteindelijk er niet is. Ben toch voor niks geweest dan.

Gewenste Oplossing:

Ik wil olie alsnog voor de aanbieding prijs krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 29 november 2021 om 10:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Sanjali
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer