Terug

Klacht: Al mijn verzekkeringen zijn stop gezet

Daniel Schoenmaker op 18 januari 2016 over OHRA in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ OHRA has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf OHRA
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 18 januari 2016

Een klant van OHRA heeft zijn verzekeringen stopgezet gekregen na een betalingsachterstand van één maand in november, terwijl de betalingen voor december en januari wel zijn voldaan. Na contact met de klantenservice kreeg de klant te horen dat heractivatie van de verzekeringen niet mogelijk was en dat hij een andere verzekeraar moest zoeken, zonder dat zijn situatie werd besproken.

Mijn Klacht:

Ik had de maand november niet kunnen betalen ivm prive redenen . Dus liep 1 maand achter december en januari wel gewoon betaald . Nu kreeg ik een mail om 00:12 dat alles was stop gezet. Ik vandaag gebeld hoe ik alles weer aan kan zetten krijg ik te horen nee sorry kan niet meer zoek maar een anderen . Ze wouden niet eens mij verhaal horen . Ik heb. Nu alles weer op orde op financieel gebied . Liep even niet zo goed.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer verzekerd ben . Nu ik alles gelukkig weer op orde heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar OHRA over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over OHRA

Alle klachten over OHRA →

Vergelijkbare klachten in Verzekering

Alle klachten in Verzekering →
Meld uw Klacht over OHRA
Zo werkt het