Klacht: Nuvoryn

gulden op 03 oktober 2012 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 oktober 2012

Een klant heeft in augustus een product besteld bij Nathan Natural, maar heeft het nog steeds niet ontvangen, ondanks dat de betaling op 24 augustus 2012 al van zijn Visa is afgeschreven. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie en het lange wachten op de levering.

Mijn Klacht:

heb het produkt besteld in augustus. heb het nog steeds niet ontvangen. Het is wel al van mijn visa gegaan op 24/8/2012. Ik denk dat ik toch al veel geduld heb gehad.Hoe komt dit ? Betalen maar niets in de plaats krijgen !

Gewenste Oplossing:

Had graag mijn geld terug 46,98 euro.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten