Klacht: Haar in het potje

MichelleScholtens op 13 december 2022 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik maakt een potje doperwten, kalkoen, aardappel voor mijn zoontje open en er zat een lange haar in! Erg onhygiënisch en heb hem meteen weg gegooid!!

Gewenste Oplossing:

Dat ik hier wat nieuws voor krijg.
Ook al begrijp ik dat dit niet expres gebeurt

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen

Bericht van Nutricia

1 jaar geleden - Beste Michelle, Excuus voor de vervelende ervaring. Ik ga er een notitie van maken. Onze kwaliteitsstandaarden zijn heel hoog, dus we nemen opmerkingen als deze heel serieus. We sturen de foto's door naar onze kwaliteitsdienst en sturen je in de tussentijd een vergoeding toe.

Bericht van Nutricia

1 jaar geleden - Beste Michelle, We hebben de uitslag inmiddels telefonisch met je besproken op 21 december. Fijne dag. Groetjes, Anneloes Nutricia Kindervoeding Service

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nutricia

Heeft op 26 mei 2023 om 08:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Michelle,
Graag zouden we de klacht als afgerond beschouwen. We hebben de uitslag inmiddels telefonisch besproken op 21 december. We horen het graag als er nog aanvullende vragen zijn.
Vriendelijke groet, Anneloes

Alle klachten die gemeld zijn door MichelleScholtens