Klacht: Witte viezigheid in pasta

Familie meijer op 22 januari 2022 over Nutella in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nutella
Status Open
Datum 22 januari 2022

Een consument heeft een pot Nutella gekocht waarin zich witte stukken bevinden, die aanvankelijk op wormpjes leken. De klant verzoekt om een vervangende pot van 400 gram.

Mijn Klacht:

Dag, een week geleden gekocht en vandaag zit er witte stukken in pot eerst leken het wormpjes maar dat ist niet,
Graag een nieuwe pot van 400 gr

Gewenste Oplossing:

Een andere pot pasta

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM