Een consument heeft ervaren dat Nutella moeilijk smeerbaar is, wat als zeer onplezierig wordt ervaren. Deze klacht is goedgekeurd en betreft de kwaliteit van het product.
helaas al tijdje dat ons opvalt dat het zo slecht smeerbaar is. gewoon niet te doen
weer de ouderwetse pasta
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
