Klacht: zoek functie

R-van-Dijk op 19 juni 2018 over nummerzoeker.com in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 19 juni 2018

Een gebruiker van nummerzoeker.com heeft aangegeven dat hij voorheen met plezier gebruikmaakte van de zoekfunctie, maar nu alleen nog toegang heeft tot de bedrijvengids en geen particuliere telefoonnummers meer kan inzien. Hij verzoekt om uitleg over de reden van deze wijziging.

Mijn Klacht:

Goedemorgen Dames,Heren
Ik heb altijd met veel plezier gebruik gemaakt van uw product, maar sinds kort kan ik alleen nog maar zoek in de bedrijvengids, en niet meer de particuliere telefoon nummers zien, kunt mij vertellen wat de reden is van deze wijziging.
Gaarne uw reactie
Met vriendelijke groet
R. van Dijk

Gewenste Oplossing:

zie boven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM