wimrozema op 29 augustus 2018 over nummerzoeker.com in de categorie Zoekdiensten
Een klant verzoekt nummerzoeker.com om de klacht van een andere klant te behandelen, aangezien dit ook invloed heeft op de oplossing van zijn eigen klacht. De klant benadrukt het belang van een gezamenlijke aanpak van de klachten.
doe eens wat aan de klacht van robin; dan is mijn klacht ook opgelost.
w. rozema
zie de klacht van robin
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
