Mijn Klacht:
Tot op heden niks ontvangen. Via formulier twee keer aangegeven
dat ik nog niks ontvangen heb maar geen reactie terug.
Gewenste Oplossing:
Tevreden als er contact word opgenomen en het pakket verstuurd kan worden.
Klacht: niks ontvangen
renerg01 op 11 oktober 2020 over Nummersschilderen.nl in de categorie Hobby winkels, Internetshops - Hobby en Verzamelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nummersschilderen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 januari 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste Rene, Wij hebben inmiddels 12 november en 3 december contact met elkaar gehad. Wij zijn overgegaan tot restitutie van het aankoopbedrag. Hiermee hopen wij uw klacht naar tevredenheid te hebben opgelost. Daar wij zien dat het bedrag correct is...
Een klant van Nummersschilderen.nl heeft aangegeven dat hij tot nu toe geen bestelling heeft ontvangen. Ondanks het tweemaal invullen van een formulier om dit probleem te melden, heeft hij geen reactie ontvangen van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nummersschilderen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nummersschilderen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nummersschilderen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Nummersschilderen.nl
Heeft op 11 januari 2021 om 13:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
