Tonia George op 15 februari 2018 over NuGezond.com in de categorie Gezondheidswinkels
Een klant heeft 10 dozen Bio Ferrocure besteld en betaald, maar ontving slechts 4 dozen. Ondanks herhaalde e-mails naar NuGezond.com heeft de klant geen bevredigende reactie ontvangen en is hierdoor gefrustreerd.
Ik bestelde en betaalde 10 dozen Bio Ferrocure maar ontving er slechts 4 !!! Na meerdere mails te hebben verstuurd zonder positief vervolg ben ik dit nu grondig beu !!!!
Ik zou graag mijn overige dozen geleverd zien ofwel het tegoed van de resterende dozen teruggestort zien.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
