Een klant heeft op 22 mei een bestelling geplaatst bij NuGezond.com en deze betaald via iDEAL, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen op drie e-mails en kan het bedrijf telefonisch niet bereiken. De klant uit zijn bezorgdheid dat dit op oplichting lijkt, gezien het gebrek aan communicatie over de bestelling ter waarde van € 17,59.
Op 22 mei jongstleden een bestelling gedaan bij nu gezond.com en keurig betaald via Ideal maar ook na al 3 keer te hebben gemaild via hun website niets meer vernomen en ook telefonisch geven ze niet thuis.
Nergens word op gereageerd dit lijkt sterk op oplichting.
Bestelling NuGezond.com
Bedrag € 17,59
IBAN begunstigde NL19 DEUT 0319 8213 66
Kenmerk begunstigde 137294
Ik wil mijn besteld product eindelijk spoedig ontvangen en anders mijn geld terug !
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NuGezond.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NuGezond.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
