Mijn Klacht:
Een bestelling geplaatst (waarde 14,44) maar niets ontvangen en inmiddels aangifte gedaan bij de politie van internetoplichting.
Gewenste Oplossing:
geld terug of alsnog het product geleverd krijgen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij NuGezond.com ter waarde van 14,44 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. De klant heeft inmiddels aangifte gedaan bij de politie wegens internetoplichting.
Een bestelling geplaatst (waarde 14,44) maar niets ontvangen en inmiddels aangifte gedaan bij de politie van internetoplichting.
geld terug of alsnog het product geleverd krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM