stijnmus op 18 augustus 2017 over NuGezond.com in de categorie Gezondheidswinkels
Een klant heeft op 10 juni een bestelling geplaatst bij Nugezond.com ter waarde van 115,36 euro, maar heeft na meer dan twee maanden nog steeds niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en een bericht via de webshop blijven zonder reactie.
Op 10 Juni plaatste in een bestelling voor een totaal bedrag van 115,36 euro bij Nugezond.com Nu – meer dan twee maanden later – heb ik nog steeds niets ontvangen. De telefoon wordt nooit opgenomen, en ook op het bericht dat ik via hun webshop heb verstuurd (ondertussen meer dan een maand geleden) heb ik nooit een reactie ontvangen.
Ik wil graag mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NuGezond.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NuGezond.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
