Mijn Klacht:
18 april orkestra besteld. Levertijd 4 a 5 dagen. Zijn nu al 12 mei. Nog niets ontvangen. E mail gestuurd klantenservice gebeld wordt niet opgenomen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug storten. Dan bestel ik het wel bij een ander.
Klacht: Nog niets geleverd
J.H van der Luijt op 12 mei 2018 over NuGezond.com in de categorie Gezondheidswinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 18 april een orkestra besteld bij NuGezond.com, met een verwachte levertijd van 4 tot 5 dagen. Op 12 mei was de bestelling nog steeds niet geleverd en de klant heeft geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice via e-mail en telefoon, maar kreeg geen reactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
