yvanjansen op 09 juni 2018 over NuGezond.com in de categorie Gezondheidswinkels
Een klant heeft voor 78,75 euro een bestelling geplaatst bij NuGezond.com, maar heeft deze nooit ontvangen en ontvangt geen reactie van het bedrijf. De klant beschouwt dit als fraude en overweegt om aangifte te doen bij de politie.
Voor 78.75 euro gekocht en betaald; geen levering, geen respons, duidelijk fraude op internet. Ik ga straks naar politie. Wat kan ik verder doen?
hetzij geld terug, hetzij levering
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
