Mijn Klacht:
2 weken geleden bestelling geplaatst van 125 euro.
Tot op heden niks ontvangen. Telefoon pakt niemand op. Mail reageert niemand.
Gewenste Oplossing:
Als ik word gebeld met uitleg.
Bestelling krijg toegestuurd. En gecompenseerd wordt.
pelka op 25 april 2017 over NuGezond.com in de categorie Gezondheidswinkels
Een klant heeft twee weken geleden een bestelling van 125 euro geplaatst bij NuGezond.com, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol en er wordt niet gereageerd op e-mails.
2 weken geleden bestelling geplaatst van 125 euro.
Tot op heden niks ontvangen. Telefoon pakt niemand op. Mail reageert niemand.
Als ik word gebeld met uitleg.
Bestelling krijg toegestuurd. En gecompenseerd wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM