Klacht: besteld niets ontvangen

lindarobben op 13 april 2018 over NuGezond.com in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 13 april 2018

Een klant heeft in maart twee pakketten inzichtkaarten besteld bij NuGezond.com, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

in maart 2 pakketten inzichtkaarten besteld niets ontvangen.
gemaild, gebeld NIETS NIETS

Gewenste Oplossing:

producten ontvangen of geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM