Klacht: Nu. nl werkt niet meer op mijn samsung na update van nu.nl

ronhendriks op 08 maart 2016 over nu.nl in de categorie Websites - Nieuws

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf nu.nl
Categorie Websites - Nieuws
Status Open
Datum 8 maart 2016

Een gebruiker van de nu.nl-app op een Samsung S2 ervaart problemen na een recente update op 29 februari. De app blijft laden zonder verbinding te maken, waardoor de gebruiker geen toegang meer heeft tot de website.

Mijn Klacht:

Ik heb een samsung S2 waarop ik de app nu.nl heb geinstalleerd. Al jarenlang plezier van. Echter, na de update van 29 februari j.l. door nu.nl, hij blijft maar laden maar ik krijg geen verbinding meer. M.a.w. , ik kan nu.nl niet meer openen.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan genieten van nu.nl op mijn telefoon.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM