Klacht: Nu.nl bespioneert mij

Jellegazelle op 12 juni 2020 over nu.nl in de categorie Websites - Nieuws

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf nu.nl
Categorie Websites - Nieuws
Status Open
Datum 12 juni 2020

Een gebruiker van nu.nl klaagt dat zijn e-mailadres zonder toestemming is gebruikt om een account aan te maken. Na het lezen van een artikel ontving hij een e-mail met een activatielink, terwijl hij geen persoonlijke gegevens had ingevoerd. De klager beschouwt dit als een schending van zijn privacy.

Mijn Klacht:

Nu.nl heeft zonder mijn toestemming mijn e-mailadres gebruikt om een account aan te maken. Ik had één keer een artikel gelezen op nu.nl, en de volgende dag kreeg ik ineens een mail dat ik mijn account moest activeren. Ik had nergens iets van mijn e-mailadres of naam ingevoerd, en toch stonden ze allebei in de mail. Dit is gewoon spionage!

Gewenste Oplossing:

Nu.nl die zijn website aanpast dat 'ie godvergeten niet meer zomaar je e-mailadres nakt en doet alsof je een vaste klant van hun bent.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM