Klacht: cookies keuzes telkens weer in beeld. wordt niet opgeslagen

ahamstra op 18 mei 2016 over nu.nl in de categorie Websites - Nieuws

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf nu.nl
Categorie Websites - Nieuws
Status Open
Datum 18 mei 2016

Een gebruiker van nu.nl ervaart herhaaldelijk dat de cookie-instellingen telkens opnieuw worden weergegeven, waardoor hij of zij niet verder kan navigeren naar de gewenste inhoud. Dit probleem leidt tot frustratie bij het browsen op de website.

Mijn Klacht:

ik krijg iedere keer opnieuw de keuze voor cookies terug en kom niet verder naar wat ik lezen wil

Gewenste Oplossing:

snel een adequaat antwoord

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM