Een gebruiker van nu.nl uit zijn onvrede over de verplichte 27 seconden durende reclame die voorafgaand aan elk filmpje wordt afgespeeld. Hij stelt dat deze lange advertentietijd bezoekers kan afschrikken en hen kan doen besluiten de website te verlaten.
voor ELK filmpje zit een reclame van 27 seconden die je niet vervroegd weg kunt klikken. Zo jaag je vanzelf je webbezoekers wel weg….
Als de advertenties vervroegd weggeklikt kunnen worden of als ze niet zo lang zijn, vaak langer dan het daadwerkelijke filmpje dat ik wilde zien
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
