Heer. J. op 24 december 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft in de week van Sinterklaas negen kerstkaarten afgegeven bij een locatie in Helmond, maar deze zijn tot kerstavond nog niet bezorgd. De klant uit zijn onvrede over de beloofde bezorgtijd van vijf dagen en beschouwt de situatie als teleurstellend, met de conclusie dat zij niet meer met Sandd willen werken.
In de week van sinterklaas 9 kaarten afgegeven bij Mulkens in Helmond. Er is nog geen kerstkaart aangekomen, zelfs niet in de buurt.
Begint een beetje naar oplichting te lijken en er stond zelfs een vermelding dat alles binnen 5 dagen bezorgd zou zijn.
Waardeloos. Voor ons geen Sandd. Zand erover!
Als de kaarten vóór Kerst 2019 bezorgd zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
