Broeze op 02 mei 2019 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft een automatisch abonnement afgesloten bij Tubantia, maar heeft geen krant ontvangen. De klant vraagt zich af waar het mis is gegaan en verzoekt om de krant van die dag alsnog te ontvangen.
We hebben afgelopen periode een automatisch abonnement afgesloten, resultaat:geen krant!
Waar is het fout gegaan
We willen als het kan de kant van vandaag alsnog ontvangen
De zekerheid dat het abonnement gewoon doorloopt en goed geregistreerd wordt, mij is aangegeven de factuur niet te betalen, want er kwam een automatische afschrijving
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
