Terug

Klacht: Uitval traject Amsterdam – Uitgeest

Swi op 27 juni 2024 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 27 juni 2024

Er is een algemene klacht ingediend over de frequentie van uitval en vertragingen op het treintraject tussen Amsterdam en Uitgeest. In de afgelopen maand zijn er ongeveer 94 ritten uitgevallen zonder opgegeven reden, en 13 keer stopt de trein voortijdig op station Wormerveer. De klager vraagt zich af hoe het mogelijk is dat dit traject zo vaak problemen vertoont en of er plannen zijn voor verbetering in de komende jaren.

Mijn Klacht:

Algemene klacht over de hoeveelheid uitval en vertraging van treinen traject Amsterdam – Uitgeest.

Traject over afgelopen maand ongeveer 94x rit uitgevallen (geen reden, gewoon ‘rijdt niet’), 13x rijdt niet verder en stopt op station Wormerveer.

Hoe kan dit traject zo vaak problemen hebben? Staat het in het programma om dit te verbeteren de aankomende jaren? Ik doe echt mn best niet een auto aan te schaffen voor werk maar het is moeilijk.

Gewenste Oplossing:

Uitzicht naar aanpak van het traject, uitleg waarom dit traject zo problematisch is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over NS
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Swi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Alle klachten over NS →

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer

Alle klachten in Openbaar Vervoer →
Meld uw Klacht over NS
Zo werkt het