Mijn Klacht:
Ik vermijd het liever zo veel mogelijk maar helaas moest ik laatst gebruik maken van het toilet in de trein. Ik heb al vaker gemerkt dat het toiletpapier in de trein wat vast zit of dat er zelfs geen toiletpapier is. Het zat nu echter zodanig vast dat ik het met de grootste moeite moest lospeuteren. Daarbij heb ik mijn hand bezeerd. Toiletpapier is geen overbodige luxe en zou ten alle tijde aanwezig en bereikbaar moeten zijn. Ik snap dat het vast moet zitten aangezien sommige mensen geneigd zijn de rollen te stellen, maar dit is geen doen zo. Het was in een nieuwe Intercity Direct trein. Ik hoop dat hier een passende oplossing voor bedacht kan worden.
Gewenste Oplossing:
Een aanpassing van de rolhouder/toiletrol en een beter onderhoud.


