Een reiziger heeft op 14 maart 2024 de trein van 7.26 uur van Breda naar Amsterdam genomen met een eerste klas ticket, maar moest staan omdat alle zitplaatsen bezet waren. De reiziger vindt dat er compensatie moet komen voor het ongemak van het staan in de eerste klas.
Vandaag (14/3/24) de 7.26 trein van Breda naar Amsterdam genomen. Eerste klas ticket betaald en moet nu een uur staan omdat alles vol zit. Op zijn minst moet ik nu geld terug krijgen lijkt me..
Geld terugkrijgen omdat in nu zelf minder dan 2e klas rijd
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over NS
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
