Een klant van NS uit zijn onvrede over de nieuwe regels voor de samenreiskorting, die volgens hem niet zijn afgestemd op de behoeften van ouderen. Hij stelt dat de veranderingen het voor oudere reizigers moeilijk maken om gebruik te maken van de trein en pleit voor een betere aanpak van misbruik van de regeling.
wie heeft de nieuwe regels bedacht voor meereiskorting,waarschijnlijkiemand die nooit de trein neemt.
wij ouderen blijven wel thuis,dit is voor ons niet te doen.
beter degenen bestraffen die hier misbruik van maken.
bedankt namens heel veel mensen die hier normaal wel gebruik van maakten.
alles laten zoals het was
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over NS
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Reactie van de melder van de klacht riajansen52
2 jaren geleden - Heel veel mensen zijn de dupe van deze nieuwe regels
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
