Klacht: Muziek in vervangend vervoer

Elizabeth van Wensveen op 04 februari 2024 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 4 februari 2024

Een klant van NS uit zijn onvrede over het spelen van muziek in vervangend busvervoer. Hij merkt op dat er in het openbaar vervoer doorgaans geen muziek te horen is en ervaart het als storend dat dit wel het geval is tijdens vervangend vervoer.

Mijn Klacht:

Nergens in het OV is muziek/muzak. Als ik dan al met vervangend busvervoer moet, wil ik niet ook nog eens geplaagd worden met muzak

Gewenste Oplossing:

Gewoon stilte in de vervangende bus, net als overal in het ov

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elizabeth van Wensveen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten