Klacht over NS: IC Direct met toeslag twee kee…

Mijn Klacht:

Vandaag zowel heen als terug moest ik uit de IC Direct met toeslag Rotterdam – Amsterdam stappen om een andere trein te pakken omdat die na lang tijd wachten toch niet ging rijden. Naast de gemaakte kosten heb ik serieuze vertaging opgelopen naar mijn afspraak in Amsterdam.
Wat is het nut van bewust kiezen voor durdere en snellere trein als die uiteindelijk meer vertraging, meer stress en meer irritatie oplevert?

Gewenste Oplossing:

Minstens volledige vergoeding van mijn Retour Rotterdam- Amsterdam plus toeslagen. Anders ook daarbovenop schadevergoeding voor de opgelopen ongemak.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over NS
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Reactie van de melder van de klacht AnonymaH

1 jaar geleden - De NS-Top behandelt de reizigers slecht, belachelijke hoge prijzen, ik betaalde zelfs toeslag, maar zij zitten daar in hun torentje en geven nooit een mea culpa af richting de betalende klanten die zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: IC Direct met toeslag twee keer uitgevalen op dezelfd dag

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer