Klacht: Skeelerwielen en lagers besteld en betaald, maar niet bezorgd.

vanHienenSteenbergen op 08 juni 2013 over NRGY in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NRGY
Status Open
Datum 8 juni 2013

Een klant heeft op 6 juni 2013 skeelerwielen en lagers besteld en betaald via iDeal, met de belofte dat deze binnen drie werkdagen geleverd zouden worden. Op 8 juni 2013 is er echter nog niets ontvangen en zijn zowel de website als de klantenservice van NRGY onbereikbaar.

Mijn Klacht:

Op 06-06-2013 Skeelerwielen en lagers besteld zou met drie werkdagen worden bezorgd.Betaald via iDeal. Nu 08-06-2013 nog niks vernomen van NRGY. Site is onbereikbaar op mail word niet gereageerd en telefoon is ook onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Een spoedige levering en of geld per omgaande terug gestort op rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NRGY

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NRGY nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten