Klacht: Skates besteld en betaald, nog steeds niet geleverd

Yvonne78 op 07 juni 2013 over NRGY in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf NRGY
Status Open
Datum 7 juni 2013

Een klant heeft op 24 mei skates besteld en betaald via iDEAL, maar heeft tot op heden, 7 juni, nog niets ontvangen. De website van het bedrijf is offline, wat de klant bezorgd maakt over het verlies van zijn geld.

Mijn Klacht:

Op 24 mei heb ik skates voor mijn dochter besteld. En direct via ideal betaald. Op 7 juni nog steeds niks ontvangen. website staat ook offline. Ben bang dat ik mijn geld kwijt ben.

Gewenste Oplossing:

heb gemaild maar tot nu toe geen reactie! dus ook hierover niet tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NRGY

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NRGY nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten