Mijn Klacht:
vandaag voor de 5e maal dit jaar weekend-editie niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
als ik bel of later gebeld word, krijg ik altijd keurige lieden aan de lijn.
vol begrip.
maar het effect blijft mager, eufemistisch geformuleerd.
Klacht: weekend-editie niet bezorgd
Herman Petit op 28 oktober 2017 over NRC in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de weekend-editie van NRC. Dit is inmiddels de vijfde keer dit jaar dat de editie niet is ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
