Hunterhans op 01 april 2020 over NRC in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van NRC heeft zijn abonnement willen opzeggen vanwege financiële problemen door de coronacrisis. De krant weigert de opzegging, omdat het abonnement nog loopt tot 31 juli 2020, en geeft aan begrip te hebben voor de situatie, maar ook de gevolgen van massale opzeggingen te moeten overwegen. De abonnee vraagt om een reactie op deze situatie.
Door de Coronavirus crisis ben ik mijn baan kwijt, nu wil ik uit financiële noodzaak mijn krant opzeggen maar dat kan niet zegt de nrc want uw abonnement loopt tot 31-07-2020 hun argument is als iedereen dat doet…. dus weinig begrip van de zogenaamde kwaliteitskrant, graag reactie.
Vr gr Hans de Jager
Als ik mijn abonnement voortijdig kan stoppen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
