Mijn Klacht:
De nrcnext app op mijn windows 10 tablet werkt, ook na vele malen herinstalleren niet meer; dwz download wel maar laat alleen witte pagina’s zien.
Gewenste Oplossing:
Als ik de krant weer wel kan lezen.
[email protected] op 05 februari 2017 over NRC in de categorie Kranten - Landelijk
Een gebruiker meldt dat de nrcnext app op zijn Windows 10 tablet niet meer functioneert, ondanks herhaalde pogingen om de app opnieuw te installeren. Na het downloaden verschijnen er alleen witte pagina's, waardoor de app onbruikbaar is.
De nrcnext app op mijn windows 10 tablet werkt, ook na vele malen herinstalleren niet meer; dwz download wel maar laat alleen witte pagina’s zien.
Als ik de krant weer wel kan lezen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM