Mijn Klacht:
Ik voel me tekortgedaan, omdat het NRC-next abo niet -meer- gekoppeld is aan mijn ipad na upgrading iOS 6
Gewenste Oplossing:
Gewoon, het stopzetten van het NRC-ipad-abonement en dit afkopen met € 50,-
Klacht: NRC Next abo app verdween en krant is niet meer de downloaden !
Loek vd Heide op 07 december 2012 over NRC in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van NRC Next ervaart problemen met de app na de upgrade naar iOS 6, waardoor het abonnement niet meer aan zijn iPad is gekoppeld. Dit leidt tot frustratie, omdat de krant niet meer gedownload kan worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
