gj van de rakt op 06 november 2015 over NRC in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van NRC meldt dat de krant niet wordt bezorgd wanneer hun auto op de oprit staat. Dit probleem heeft zich herhaaldelijk voorgedaan, zonder duidelijke verklaring, ondanks dat de bezorger langs de auto kan lopen.
wanneer wij onze auto op onze inrit hebben staan wordt er geen krant bij ons bezorgd.dat is ons vorig week bij ons gebeurt en vandaag weer. waarom dat is weten we niet want je kunt langs onze auto oplopen.
langs de wagen doorlopen aub
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
