Mijn Klacht:
NRC next wordt de laatste weken niet of veel te laat bezorg,tevens zijn jullie slecht bereikbaar. Ik ben geen computer!
Gewenste Oplossing:
Als nrc next weer voor 7.30 in de ochtend bezorgd wordt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van NRC meldt dat de bezorging van NRC Next de afgelopen weken niet of te laat plaatsvindt. Daarnaast ervaart de klant problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice en geeft aan geen computer te zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
