Klacht: bezorgen

mevrouw Geldens op 25 september 2020 over NRC in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf NRC
Status Open
Datum 25 september 2020

Er zijn klachten over de bezorging van NRC Next, waarbij de krant op 18 en 19 september niet is geleverd. Ook is er melding gemaakt van een eerdere bezorgprobleem in de voorgaande week.

Mijn Klacht:

zowel gisteren 18 september als vandaag 19 september is NRC Next niet bezorgd.
Vorige week is dat ook eenmaal voorgekomen.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als iedere dag, uitgezonderd de zondag, de krant bezorgd wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM