Mijn Klacht:
geen nrc ontvangen maar de Volkskrant
Gewenste Oplossing:
als ik op zaterdag de zaterdagkrant krijg
E. Mennen op 10 oktober 2020 over NRC in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft geklaagd over het niet ontvangen van de NRC, terwijl in plaats daarvan de Volkskrant is bezorgd. De klacht is goedgekeurd.
geen nrc ontvangen maar de Volkskrant
als ik op zaterdag de zaterdagkrant krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM