Klacht: Zeer slechte en onregelmatige bezorging

Jan Terberg op 27 september 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 27 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al maandenlang wordt het NRC niet of zeer onregelmatig bij mij thuis bezorgd.Rondom 18.00 uur is normaal een tijdstip waarop dit moet gebeuren maar de bezorging valt bijna de gehele week in gebreken.Dit is niet incidenteel maar al maanden structureel.Er wordt helemaal niet met mij contact opgenomen zodat ik enigszins geinformeerd wordt.Ik betreur dit ten zeerste vooral dat het voor mij een vast ritme is om ‘savonds de krant te lezen.
Ik voel me als trouw abonnee volledig in de steek gelaten.
Jan WM Terberg
Acjhtersloot 35
3401NS IJsselstein

Gewenste Oplossing:

Ik wil doordeweeks rond de klok van 18.00 uur de krant in de bus hebben.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Terberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM