Klacht: Waardeloze bezorging van een prima krant

Dwarmelink op 26 februari 2012 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De afgelopen maand is het twee keer gelukt om de zaterdag krant niet bij ons te bezorgen. Dit is extra zuur omdat dit de afgelopen jaar een periode van 3 maanden niet is gebeurd. Nadat ik hier over geklaagd had kreeg ik naar mijn hoofd dat ik er zelf meer achteraan moest zitten…… Er is toen wel beterschap beloofd. De afgelopen maand is de aandacht helaas weer verslapt.

Gewenste Oplossing:

De oplossing die hier passend lijkt is niet betalen voor de kranten die niet bezorgd worden. Na bezorgen is voor mij zinloos. Ik wil op zaterdag middag en zondag mijn krant kunnen lezen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM