Klacht: Toch betalen bij een nog lopend digitaal abonnement

Rob Hoppe op 29 januari 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via de app op mijn iPad ontvang ik dagelijks mijn digitale nrc. Vandaag wordt daarbij een bedrag van € 2,29 verlangd. Ook na herhaald pogen, verandert dit niet. Ik kan dus niet bij mijn vrijdageditie waarvoor ik per abonnement al betaald heb!

Gewenste Oplossing:

Ik wil alsnog toegang zonder betaling tot de vrijdageditie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rob Hoppe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM