Klacht: Stopzetten abonnement NRC

Edgar Silva op 14 februari 2016 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het stopzetten van mijn abonnement blijkt dat ik getekend heb voor een abonnement van 3 jaar. Dit moet in de kleine letters hebben gestaan want ik was hiervan niet op de hoogte. Het NRC heeft mijn opzegging bevestigd maar wil mij aan de termijn van 3 jaar houden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het NRC akkoord gaat met beeindiging van mijn abonnement van 1 jaar.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM