Klacht: NRC Weekend niet bezorgd

Cabbage op 25 april 2020 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

M.i.v. vandaag ging een nieuwe bezorgdienst aan de slag. Resultaat: helemaal geen krant.
Als compensatie verschuift NRC Media de incassodatum met een dag. Dat staat natuurlijk in geen enkel opzicht in verhouding met het feit dat in het weekend geen krant beschikbaar is en dat juist de dure weekend uitgave wordt gemist.

Gewenste Oplossing:

Als ik financieel wordt gecompenseerd enof ik tegoedbonnen krijg die ik, wanneer er weer niet bezorgd wordt, in de winkel kan inruilen tegen een fysieke krant.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cabbage
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM