Klacht: niet bezorgd

driesenmonique op 28 oktober 2020 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag 28/10

Gewenste Oplossing:

Krant wordt bezorgd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Reactie van de melder van de klacht driesenmonique

5 jaren geleden - De krant is niet bezorgd. Ik had ook niet de indruk dat degene die de klacht in behandeling nam aan de telefoon de klacht serieus nam. Zij gaf een ontwijkend antwoord, zo in de trant van: de drukkerij heeft te laat de krant aangeleverd en de bezorging zal wel later op de avond plaatsvinden. Kortom deze service voelt niet goed!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door driesenmonique
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM