Klacht: Krant twee maanden niet bezorgd

G. Gerats op 16 april 2022 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 16 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een weekendabbonnement op de NRC. Sinds begin februari op donderdag en vrijdag geen krant meer ontvangen. Wel steeds zgn excuses en de belofte op nabezorging. Is geen enkele keer gebeurd. Heel erg boos word je ervan. Heb mijn abonnement opgezegd. Maar ik verwacht nog minstens een maand nabezorging, want dat is steeds schriftelijk beloofd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil minstens een maand lang, dus heel mei, de zaterdagkrant blijven ontvangen!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door G. Gerats
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM