Klacht: krant niet bezorgd

stormf op 24 juli 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op donderdag 22 en vrijdag 23 juli werd NRC Handelsblad niet bezorgd. Op vrijdag 23 juli heb ik de niet-bezorging van die dag gemeld aan de bezorgservice via de spraakherkenningscomputer. Ik verwachtte de nabezorging van deze krant samen met de krant van zaterdag 24 juli, maar dit is niet gebeurd. Dit incident staat niet op zichzelf, want in mei 2021 is de NRC twee keer niet bezorgd, op een donderdag en een zaterdag. Helaas heb ik geen data meer van deze twee dagen. in korte tijd is de krant dus vier keer niet bezorgd en dat vind ik teveel. Wilt u de bezorger op deze onnauwkeurigheden attenderen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de krant op elke verschijningsdag bezorgd krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door stormf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM