brains4u op 20 december 2014 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Samenvatting wordt geladen...
Op 12 dec 2014 heb ik het abonnement opgezegd van mijn vader. Die is nml op 27 nov overleden.
Ik heb eerst via de website opgezegd, daarna via email en daarna telefonisch. Niets hielp. Slechte klantenservice en op mail en web wordt niet gereageerd.
Inmiddels is zowel mijn abonnement als dat van mijn vader opgezegd.
Mijn abonnement kan niet meer geactiveerd worden.
Zelden zulke prutsers meegemaakt!
NRC kan niet oplossen.
Daar is de service te slecht voor.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
