Klacht: GEEN bijlage LEVEN

Marijke 2 op 07 februari 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al sinds 2 januari ontbreekt elke zaterdag de bijlage LEVEN van het NRC.
1x 30 januari 1 malig wel, na 4 x!! een mail aan NRC eindelijk antwoord…….
KLACHT betreft 2 zaken:
– Na jaarwisseling 4x geen bijlage LEVEN ontvangen (ondanks een genereuze fooi aan bezorger rond de jaarwisseling)
– Op klachten reageert NRC alleen met standaard mails, alleen er gebeurt NIETS…….

Gewenste Oplossing:

Wekelijk op zaterdag bijlage LEVEN EN

een normale afhandeling (niet standaard zinnetjes).......o, wat vervelend ......

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marijke 2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM